تهدف سمو الفخامة إلى تقديم خدمات راقية تتجاوز توقعات عملائنا، ونحرص على أن تكون تجربتكم معنا مريحة وآمنة بكل تفاصيلها. نقدر ثقتكم الغالية ونسعى دائمًا لحماية خصوصيتكم بأعلى معايير الأمان. نؤمن أن الشفافية والابتكار هما أساس العلاقة التي نبنيها مع عملائنا، ولذلك نوضح في هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها لنا أثناء استخدامكم لخدماتنا، مع التزامنا التام بتطبيق جميع القوانين والمعايير العالمية لحماية البيانات. نرجو منكم تخصيص بضع دقائق للاطلاع على سياسة الخصوصية التالية:
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التي تزودوننا بها مباشرة عند إجراء الحجز أو التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني أو الواتساب، وتشمل:
ملاحظة: يجب أن يتناسب عدد الحقائب مع حجم السيارة وعدد الركاب في الرحلة لضمان راحتكم وسلامتكم.
تُستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
تتعامل سمو الفخامة مع بيانات عملائها بأقصى درجات السرية، وتُطبق إجراءات حماية متقدمة تشمل:
نلتزم بعدم بيع أو تأجير أي من بياناتكم الشخصية لأي جهة كانت، ويتم مشاركة المعلومات فقط في الحالات التالية:
يستخدم موقع سمو الفخامة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وهي تساعدنا على:
لديكم الحق الكامل في:
قد تقوم سمو الفخامة بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التغيرات القانونية أو التشغيلية. سيتم إشعاركم بأي تعديلات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا الرسمي.
ختاماً
إن استخدامكم لخدمات سمو الفخامة يعني موافقتكم الكاملة على أحكام هذه السياسة، وثقتكم بنا تدفعنا دومًا لتقديم الأفضل مع ضمان أعلى مستويات الخصوصية والأمان.